개인정보 처리방침

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()엘즈는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

 

1(개인정보의 처리목적)

  ()엘즈는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라

  별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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  2. 재화 또는 서비스 제공 - 물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 고충처리 - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연략 · 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2(개인정보의 처리 및 보유기간)

  ()엘즈는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  ② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    - 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 시까지, 다만 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

    - 전자상거래에서의 계약청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5

 

3(개인정보의 제3자 제공)

  ()엘즈는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

4(개인정보처리의 위탁)

  ()엘즈는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    - 위탁받는 자 : 롯데택배

    - 위탁하는 업무의 내용 : 배송을 위한 정보제공

    - 위탁하는 항목 : 이름, 주소, 휴대폰 번호

    - 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시까지

  ()엘즈는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독

     손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 

5(정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법)

  정보주체는 ()엘즈에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구

  2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구

  3. 삭제요구

  4. 처리정지 요구

 

6(처리하는 개인정보 항목)

  ()엘즈는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  - 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 성별, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌번호 등 결제정보

 

7(개인정보의 파기)

  ()엘즈는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  ()엘즈는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

    - 전자적 파일 : 파일 삭제 및 기록을 재생할 수 없도록 파기

    - 종이문서 : 분쇄하거나 소각하여 파기

 

8(개인정보의 안전성 확보조치)

  ()엘즈는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화

  - 물리적 조치 : 개인정보가 저장 · 보관된 장소의 시건, 출입통제 등

 

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